איך פתרונות waf חכמים מעניקים יתרון לאתרי מסחר
אתרי מסחר מקוונים הפכו בעשור האחרון למוקד פעילות שוקקת מבחינת נפחי גולשים ומבחינת נתונים רגישים שמוזרמים דרכם. מספר כרטיסי אשראי, פרטי גישה למשתמשים, סיסמאות, קבצי עגלה אישית והיסטוריית רכישה – כל אלה הופכים אתרי מכירה ליעד מועדף עבור תוקפים.
לכן בעוד שבעבר חששו בעיקר מפגיעה בזמינות האתר, היום בעלי אתרי מסחר מבינים שמתקפה אחת שאינה נבלמת על ידי פתרון waf עלולה לפגוע במוניטין, לחשוף את העסק לאחריות משפטית ולגרום להפסדים כלכליים ישירים ועקיפים.
האתר צריך להיות מוכן: כך waf יוצר שכבת הגנה חכמה
פרופסור ומרצה בכיר לאבטחת מערכות מידע במכון הטכנולוגי חולון, ציין לאחרונה בכנס סייבר בינלאומי כי "ההבדל בין אתר שעבר התקפה ונחסם לבין אתר שהצליח להגן על עצמו – טמון במוכנות מראש.
הגנה בזמן אמת אינה מספיקה; יש לבנות שכבת הגנה פרואקטיבית שמותאמת לתרחישים דינמיים". אחת מאותן שכבות הגנה קריטיות היא הפיירוול הייעודי ליישומי רשת או בקיצור waf.
איך waf משנה את אופן ההתמודדות עם תעבורה חשודה?
זהו פתרון תוכנה או שירות בענן שמנטר את כל הבקשות שנשלחות לשרת האינטרנט ומחליט – בזמן אמת – אילו מהן תקינות ואילו עלולות להיות זדוניות. מדובר באינטליגנציה מבצעית שנמצאת בשער הכניסה לאתר, כשהיא נשענת על כללי סינון, זיהוי אנומליות, ניתוח התנהגות גולשים ושימוש בחתימות דיגיטליות של מתקפות מוכרות.
העיקרון מבוסס על הבנה מקיפה של הקונטקסט. לדוגמה, אם עגלת קניות נשלחת שוב ושוב עם אותם פריטים בזמן קצר ממכשירים שונים – המערכת תזהה שמדובר בניסיון לבצע מתקפת אוטומציה שמנסה לשתק את המלאי. waf טוב יידע לזהות זאת ולחסום את התנועה מבלי לפגוע בגולש האמיתי.
מערכת ההגנה לומדת את הגולשים: כך waf מזהה חריגות עוד לפני שהן הופכות למתקפה
חוקרת איומים באחת מחברות ההגנה הגדולות בישראל, הסבירה לאחרונה שחומת האש הזו מייצגת מערך ניתוח חכם שמתבסס גם על נתונים בזמן אמת וגם על מידע שנצבר ממאות אלפי אתרים אחרים ברחבי העולם.
waf היא מערכת לומדת, שמבינה איך נראית תנועה נורמטיבית – וכשמשהו חורג ממנה, היא מגיבה במהירות.
שיפור חוויית המשתמש
אחת האמיתות שפחות מדוברת על פתרונות אלו היא השפעתם על ביצועי האתר. נכון, מדובר במערכת אבטחה, אך היכולות המובנות בהן – כמו איזון עומסים, הפחתת תעבורה לא רלוונטית והפנייה חכמה של משתמשים לשרתים זמינים – תורמות גם לזמני טעינה טובים יותר ולחוויית משתמש חלקה יותר.
ככל שהשרת נדרש להתמודד רק עם בקשות אמיתיות, כך האתר מתפקד בצורה מהירה, מדויקת וחסכונית יותר. הנתונים מגבים את זה: דו"ח שפורסם בשנת 2024 על ידי גוף עצמאי למחקר אבטחה מראה כי אתרי מסחר שהטמיעו פתרונות waf בענן דיווחו על ירידה של 38% בזמן טעינת עמודים והפחתה של כ-45% בתקלות זמינות בשעות עומס.